Serviceberatung Karosseriebau und Lack (m/w/d) Autohaus
Die Schwabengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 10 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 4.900 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.
Innerhalb des Unternehmens suchen wir für den Standort Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im
Serviceberater Karosseriebau und Lack (m/w/d) Autohaus
Ihre Aufgaben- Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
- Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
- Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
- Ansprechpartner für Kunden und Versicherungen, inkl. Sicherstellung korrekter Abrechnung
- Fachliche Unterstützung bei der Instandsetzung beschädigter Karosseriebauteile, Fahrzeugrahmen, Aufbauten und Fahrgestelle unterschiedlicher Hersteller
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
- Kompetenz in der betriebswirtschaftlichen Steuerung von Werkstätten oder Projekten anhand von Kennzahlen
- Erfahrung Abwicklung Versicherung
- Kompetenz in der Implementierung effizienter Arbeitsabläufe
- Strukturierte Arbeitsweise mit Weitblick zu Organisation, Steuerung und Planung
- Kommunikationsgeschick und Durchsetzungsstärke
Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.
Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihr Ansprechpartner: Herr Marco Bach (+49 711 2803 2612)
