Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Kontaktcenter
Die Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH ist mit den Marken Mercedes-Benz, smart, AMG und Maybach an den beiden Standorten Kassel und Göttingen im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Innerhalb des Unternehmensbereiches Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH suchen wir für den Standort Kassel zum nächstmöglichen Termin einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Kunden- und Kontaktcenter
Ihre Aufgaben- Annahme und Weiterleitung von eingehenden Telefonaten
- Einplanung von Kundenterminen in das Werkstatttool
- Pflege des Kundendatenmanagements
- Erfassung von Neukundenanlagen und -änderungen
- Bearbeitung eingehender E-Mails im zentralen Postfach
- Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Engagement und Flexibilität aus
- Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.
Dabei erwarten Sie:
- Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents
Ihr Ansprechpartner: Herr Fritz Susat (+49 561 5000 220)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere
