Gesamtleitung Aftersales Autohaus NRW (m/w/d)

Die Autohaus am Handweiser GmbH ist mit mehreren Automarken an insgesamt vier Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen im Automobilhandel tägig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 5000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.

Innerhalb des Unternehmens suchen wir  für die Standorte in NRW zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Gesamtleitung Aftersales Autohaus-Gruppe (m/w/d) 

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung unternehmerischer Entscheidungen und aktive Mitentwicklung des Geschäftsfelds
• Tracking der betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen
• Abstimmung in den jeweiligen Standorten
• Steuerung und Verbesserung der Aftersales-Prozesse
• Förderung der Einbindung Aftersales in gesamtorganisatorische betriebliche Abläufe
• Entwicklung der Geschäftsfelder im Aftersales wie z.B. in Service, Werkstatt, Teile u. Zubehör
• Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit
• Personalführung inkl. Verbesserung der Arbeitsqualitäten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, fachbezogenes Studium von Vorteil
• Berufserfahrung in der Serviceleitungsfunktion
• Ausbildung als Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kompetenzen mit analytischem Denkvermögen
• Fundiertes Branchenwissen im Service
• Ausgeprägte Kenntnisse der Produkte und der gesamten Dienstleistungs-, Zubehör- und Teileangebote
• Zielorientiertes Führungsverständnis, Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
• Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
• Kundenorientierung und markengerechtes Auftreten
• Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
• Kommunikationsfähigkeit und positive Ausstrahlung

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und Jobtickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Marco Bach (+49 711 2803 2612)