Serviceberater Karosserie und Lack (m/w/d)

Die Autohaus Hentschel GmbH ist mit den Marken Ford, Mazda, Mitsubishi, Jaguar, Land Rover, Volvo und Subaru an insgesamt vier Standorten in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 4.900 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.

Für unser Autohaus am Standort Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater Karosserie und Lack (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
• Reklamationssachbearbeitung
• Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Unfallkalkulationen
• Schadensabwicklung mit Versicherungen
• Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
• Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
• Steuerung des Reparaturprozesses (organisatorisch und betriebswirtschaftlich)
• Unterstützung der Serviceleitung bei der Erschließung von Ertragspotentialen
• Unterstützung der Teamleitung bei der Führung des K+L Teams

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) bzw. idealerweise zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)
• mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
• sehr gute Umgangsformen
• gewandtes und sicheres Auftreten

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
• Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Frau Sabine Schönenberger (+49 711 2803 2616)