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Sachbearbeiter Kundenbeziehungsmanagement (m/w/d)

Vollzeit
Emil-Frey-Straße 6, 61169 Friedberg (Hessen), Deutschland
Berufserfahrene
15. Februar 2024

Die SUBARU Deutschland GmbH vermarktet in Deutschland die Fahrzeuge des weltgrößten Allrad-Pkw-Herstellers SUBARU Corporation. An unserem Standort in Friedberg betreuen unsere rund 80 Mitarbeitenden den nationalen Markt gemeinsam mit derzeit über 400 Vertragspartnern.

Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 4.900 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft. 

Für unseren Standort in Friedberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Kundenbeziehungsmanagement (CRM) (m/w/d) 

Ihre Aufgaben
  • Intensivierung der Kundenbeziehungen (CRM) mit Hilfe von Kundenbindungsinstrumenten
  • Allgemeine Kundendienstförderung und Beschwerdemanagement 
  • Unterstützung bei der digitalen Transformation
  • Wettbewerbsbeobachtung und EDV-Analysen
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
  • EDV-Kenntnisse (MS Office)
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent sowie hohe Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team, mit Kunden und mit Fahrzeugen
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung/CRM wünschenswert
Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.

Dabei erwarten Sie:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
  • Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
  • Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
  • Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Janina Isert (+49 711 2803 2601) 

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