Serviceberater Kfz (m/w/d)

Die Emil Frey Sportivo GmbH ist mit der Premium-Marke Ferrari an einem Standort in Mittel- und Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 4.800 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.

Für unser Autohaus am Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

 Serviceberater Kfz (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Direkte Auftragsannahme und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
• Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages inklusive Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit und Verkäufen
• Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
• Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
• Betreuung der Kunden vor Ort, für Events und Veranstaltungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
• Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wäre wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
• Souveränes und Verhandlungssicheres auftreten
• Sehr gute Umgangsformen sowie Spaß an der Arbeit im Autohaus

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.

 Dabei erwarten Sie:

• Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
• Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
• Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
• Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents

 

Ihre Ansprechpartnerin: Frau Claudia Renz (Personalabteilung) 0711/2803-2601.